• 如何切换或升级套餐

  科技熊套餐更换指南 科技熊的新套餐 会自动覆盖 旧套餐，导致旧套餐的 剩余价值失效。如果您希望 正确切换套餐，请先 退订旧套餐，系统会将剩余价值返还至余额。购买新套餐时，系统会 优先从余额扣款，不足部分再充值补齐。 注意：所有操作需在 官网 完成，客户端不支持本操作。 退订旧套餐并返还余额 登录官网，进入 我的钱包。 找到套餐记录（注意 不是支付订单记录，套餐记录需继续向下查找）。 选择任一生效中的套餐，点击 最右侧齿轮图标。 (本按钮需要在电脑上操作，手机上可能因为适配原因找不到，若您没有电脑，请联系客服手工帮您操作) 选择「折算返还余额」，根据系统提示完成操作。 完成后，旧套餐的剩余价值将返还至您的余额。 退订套餐操作示例 (https少数读者

• 不同的套餐(会员)有什么区别?

  科技熊产品介绍 科技熊不同于普通 VPN，专为墙内用户提供独享的 IEPL 专线（国际以太网专线）。 为什么选择科技熊？ 高性能独享专线：IEPL 专线在墙的两端设有加密接口，仅供科技熊用户使用。 低延迟 & 稳定：即便是晚高峰，也能保持高速、稳定、安全的上网体验。 智能路由优化：针对电信、联通、移动三网进行 BGP 广播优化，确保最短路径接入。 全球高速线路：出口端采用 HKBGP Premium，连接 Telstra、NTT、PCCWG 等多条国际线路。 强大加密保障：所有传输数据通过 Trojan 加密，确保安全隐私。 什么是 IEPL？ IEPL（International Ethernet Private Line）是国际以太网专线，提供高速、可靠、安全的数据传输，广泛用于企业和跨国连接。 科技熊的 IEPL 端点位于 广州 - 香港，实现最低跨境延迟。 科技熊套餐介绍 科技熊提供不同等级的套餐，以满足用户不同的使用需求。 1. 白金会员 流少数读者

• 节点的倍率是什么意思?

  科技熊不同的节点有著不一样的 采购成本 ，我们用 倍率 来反馈这些成本。 若您正在使用一台倍率 x2 的节点，您每实际消耗 1MB 流量，将扣除您帐号上 2MB 的剩馀流量。 所以，长期使用x1的节点是保障您实际使用流量最大化的一种方式，除非您有其他特殊需求需要使用超过x1的节点。 您可以在客户端上的节点名称，或是我们的 节点列表 上查看不同节点的扣费比例。少数读者

• 流量用完了但是套餐没有到期怎么办?

  当您会员等级还未到期，但是当月流量已经用毕的情况下，您可以通过 套餐中心 右上角的「 购买流量包 」补充流量。 请注意 ：流量叠加包仅仅只为您增加流量。到了您套餐自动重置流量的日期之后您的流量依旧会恢复成套餐内容，而且原本购买的流量包会消失，请酌情购买流量叠加包。少数读者

• 在线设备如何限制

  科技熊在线设备管理指南 科技熊的 在线设备数量 由 客户端的登录 IP 进行检测，您可以通过以下方式查询您的在线设备情况： 帐户记录 → 在 使用记录 中查询最近登录的 IP。 用户中心首页 → 查看最新的 在线设备数量。 用户中心在线设备数量提示示例 🚨 在线设备数统计方式 每分钟统计过去 1 分钟内产生流量的终端 IP。 若在线设备数达到套餐上限，新的连接 将无法建立。 一旦新设备成功插队，老设备会被踢出至少 1 分钟， 这会导致所有设备互相抢位置，大家都间断性断网 。 📌 注少数读者

• 支付后依旧显示需要开通套餐

  如果您在科技熊App上支付后系统依旧提示需要开通套餐，那只是因为App来不及刷新的原因，如果您在MacOS/Windows操作系统上，这种时候您可以点击左下角的齿轮，然后选择清理缓存，重新登入之后，就会看到新的套餐生效。如果您在安卓手机上，则完整退出科技熊App后重启即可看到新的套餐生效。 如果支付后您在我们的 官网上 依旧没有看到套餐入账，那有可能是丢单导致的问题，这种时候请联系支付页面上的客服QQ，将支付信息详情页截图发给支付公司，支付公司会帮您补单。少数读者

• 如何管理自动续费

  科技熊自动续费指南 科技熊 不会与您的微信或支付宝绑定，所有充值行为均为 一次性 交易。充值后，资金 先进入您的科技熊钱包，再根据您购买的套餐进行扣费。 您可以在 官网购买套餐时 选择 自动续费，但需满足以下条件： 自动续费仅从科技熊钱包扣款，不会从微信或支付宝直接扣款。 若钱包余额不足，自动续费将失效。 如果您长期邀请好友使用科技熊，推荐返利将 出现在返利记录上 ，您可以 定期 提现 至科技熊钱包，确保自动续费正常运作。 📌 参考： 如何推荐用户以及使用邀请返利 1️⃣ 如何开启自动续费 自动续费只能在 官网套餐中心少数读者